Komplet opgave- og ressourcestyringsløsning med navigations- og informationssystem

Laboratoriet betjener lægerne med en bred vifte af blodanalyser, klinisk fysiologiske undersøgelser og hjerteundersøgelser. For at give patienterne den bedst mulige adgang til blodprøvetagning, er der - ud over hovedafdelingen i Pilestræde i centrum af København - oprettet 9 filialer i Københavns Amt. Efter behov foretages blodprøvetagning og EKG optagelser i patienternes hjem og på plejehjem, ligesom der modtages en stor mængde prøver, udtaget hos de praktiserende læger.

I februar 2005 blev SimaTech valgt til at implementere en løsning, der skal optimere KPLL’s arbejdsgange i forbindelse med afhentning af prøver hos lægerne i Københavns Amt og Københavns kommune samt ved prøvetagning i patienternes hjem.

Lægen ringer til KPLL, og opkaldet bliver automatisk verificeret i en database (via nummervisning), hvorefter lægen får at vide, at der vil blive foretaget en afhentning senere på dagen. Opkaldet bliver overført til SimaTech’s dispatch system, som tilføjer en geokode (længde, breddegrad) til opkaldet. Hver formiddag bliver dagens ruter herefter overført til KPLL’s vogne, som påbegynder afhentningen. I vognene bliver chaufførerne assisteret af SimaTech’s navigation og kort, og på kontoret kan KPLL’s personale løbende følge med i afviklingen af ruterne i SimaOffice Pro.